Cielo anuncia ex-IBM como novo vice-presidente de experiência do cliente
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Publicado às 20h48min
A Cielo (CIEL3) informou nesta segunda, 14, que seu conselho de administração aprovou, nesta data, a eleição de Júlio Almeida Gomes como vice-presidente executivo de experiência do cliente. Júlio é graduado em engenharia de infraestrutura aeronáutica pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica, com mestrado em administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul e PhD candidate em Gestão de Operações pela Sloan School, MIT.
O executivo atuou como vice-presidente e sócio sênior da prática global de estratégia digital da IBM, onde apoiou clientes de vários setores e países em suas iniciativas de transformação digital. Também exerceu posição de diretor de tecnologia, operações, transformação e desenvolvimento de negócios, em instituições como Banco Sabadell, City National Bank of Florida, WalMart América Latina e Unibanco.
Foi sócio do Boston Consulting Group e trabalhou na McKinsey & Company.
“Júlio terá sob sua gestão as áreas de TI e Operações, que serão consolidadas, em continuidade aos movimentos que vêm sendo realizados pela Cielo para intensificar o processo de transformação digital e oferecer a melhor experiência do mercado para todos os seus clientes”, explicou a Cielo em comunicado.
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